Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 6.9.2023 alkaen.

Verkkokauppa

Larypiercing - Lävistyskorukauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin, täyttämällä kassalla pyydetyt tiedot ja viimeistelemällä tilaus "Tilaa" painikkeella. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksutapoina toimivat ennakkomaksu tilisiirtona tai MobilePay:lla. Maksuohjeet ennakkomaksun suorittamiseksi löydät tilausvahvistuksesta. Käsittelemme tilauksesi maksun saavuttua.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Larypiercing Oy:n (Y-tunnus: 3112961-6, Kauppiaskatu 13, 20100 Turku) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt LARYPIERCING - LÄVISTYSKORUKAUPPA yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi sekä maksuohjeet ennakkomaksun suorittamiseksi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. 

Maksa tilauksesi loppusumma ("Yhteensä") tilausvahvistuksessa olevilla maksutiedoilla (tilisiirto/MobilePay). Muista lisätä maksun viestiksi tilausnumero tai käytä maksun viitettä. Käsittelemme tilauksesi maksun saavuttua. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme.

Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Lähetämme tilaukset normaalisti 1-3 arkipäivän kuluessa maksun saapumisesta. Jos jokin tilauksen tuotteista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä. 

Toimitusaika on arviolta 1-5 työpäivää riippuen kuljetusyrityksestä ja sijainnistasi.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

Palautusehdot

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Ilmoita palautuksesta kirjallisesti sähköpostilla 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta: kauppa@larypiercing.fi.

Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja tuotepakkauksen avaamaton ja sinetin rikkoutumaton. Hygieniasyistä emme hyväksy palautusta, mikäli tuotepakkaus ja/tai sinetti on avattu.

Palautusoikeus ei koske anodisoituja (tilausvärjättyjä) koruja.

Palautuksesta aiheutuvat toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla. Suojaa ja pakkaa tuotteet huolellisesti ennen palautusta ensisijaisesti alkuperäiseen pakkauslaatikkoon. Lähetä palautettavat tuotteet takaisin viivytyksettä viimeistään 14 vuorokauden kuluessa palautusilmoituksen tekemisestä. 

Suoritamme maksun palautuksen ensisijaisesti tilisiirtona palautuksen saavuttua.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Noutamatta/lunastamatta jätetystä paketista, perimme palautuskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti: kauppa@larypiercing.fi. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.